Livsforsikringsskaderprocessen begynder med meddelelse, normalt fra et familiemedlem, til forsikringsselskabet om forsikringstagerens død. Hvis du er begunstiget, vil du modtage oplysninger og formularer til indgivelse af kravet. Forsikringsselskabet foretager kun direkte udbetaling af livsforsikringsprovenuet til en navngiven begunstiget eller til afdødes bo.
Generelt giver forsikringsselskaber dig mulighed for at anmelde en forsikringstagers død telefonisk. Ring til forsikringsselskabet eller den organisation, der leverer livsforsikringen, såsom den afdødes arbejdsgiver. Skaderepræsentanten vil anmode om oplysninger om den afdøde, såsom dødsdato og -sted, fødselsdato, CPR-nummer, civilstand og adresse. Send en original kopi af dødsattesten til adressen oplyst af repræsentanten. Dit stats vitale registerkontor vil give en dødsattest til en person, såsom et barn af den afdøde person, som har ret til oplysningerne.
Udfyld skadeskemaet fra forsikringsselskabet. Besvar spørgsmål på skadesblanketten om, hvordan du ønsker din skade udbetalt til dig, f.eks. et engangsbeløb eller ratebetalinger, hvis mulighederne er tilgængelige. Hver modtager, der er navngivet på policen, skal udfylde og underskrive en erstatningsformular, også kaldet en sagsøgers erklæring. Hvis en forælder navngav fire børn som begunstigede og uddelte 25 procent af provenuet til hver, vil livsforsikringsselskabet kræve en underskrevet, attesteret ansøgningsformular fra hvert barn.
Forsikringsselskaber behandler normalt skader hurtigt, når instruktionerne følges, og der leveres en korrekt dødsattest. Forsikringsselskabet sender en check udstedt til modtageren, medmindre der er truffet ordninger for elektronisk pengeoverførsel. Nogle livsforsikringsselskaber kræver udfyldelse af IRS Form W-9, anmodning om skatteyderidentifikationsnummer og certificering. Forsikringsselskaber bruger formular W-9, hvis der betales renter af policens værdi til dig.
Hvis du er ansvarlig for at arrangere begravelse for den afdøde, og du er begunstiget af livsforsikringen, kan du vælge at tegne en forsikringsopgavekontrakt med begravelsesfirmaet. Denne ordning er især nyttig, hvis du som afdødes barn skal komme videre med begravelsesarrangementer, før et testamente eller andre juridiske overvejelser bliver gjort kendt. Begravelsesfirmaet udleverer et opgaveskema, som du kan udfylde, og indsender skemaet til forsikringsselskabet. Livsforsikringsprovenuet udbetales til begravelsesfirmaet, som fratrækker omkostningerne ved dets ydelser og sender resten af provenuet videre til den begunstigede.
Den afdødes testamente bestemmer ikke udbetalingen af et livsforsikringskrav. Livsforsikringsselskabet vil betale kravet til den begunstigede, der er nævnt på policen. Hvis ingen begunstiget er navngivet, eller hvis den eneste begunstigede er død, og ingen sekundær begunstiget er navngivet, udbetales livsforsikringsprovenuet normalt til den afdødes bo. Bobestyreren eller bobestyreren af dødsboet anlægger forsikringskravet og giver forsikringsselskabet oplysninger til udbetaling til boet.