Green Dot udsteder en række forudbetalte betalingskort, som du kan købe i en lokal butik eller få gennem en skatteformidler som et alternativ til direkte indbetaling til din refusion. Disse kort kan komme med gebyrer for ting som inaktivitet, pengeautomattransaktioner og månedlig vedligeholdelse sammen med eventuelle penge brugt til køb eller hævninger. Så du vil nøje følge din saldo og genindlæse dit kort efter behov. Du kan nemt tjekke din Green Dot-kortsaldo gratis gennem virksomhedens hjemmeside, app, automatiske telefonsystem eller sms-beskeder samt besøge en lokal pengeautomat mod et gebyr.
For nemt at tjekke din saldo og administrere dit Green Dot-kort gennem virksomhedens app og online, skal du have en online konto. Hvis du ikke allerede har en, skal du besøge Green Dot-webstedet og klikke på knappen "Log ind" for at få adgang til siden "Kontologin". Du finder et "Opret online bruger-id"-link for at oprette en konto. Alternativt kan du finde en "Create One Now"-indstilling på startskærmen i Green Dot-mobilappen.
Når du åbner kontooprettelsesformularen, skal du først indtaste dit korts nummer, sikkerhedskode og udløbsdato. Følg trinene for at angive din fødselsdato, postnummer og dit CPR-nummers sidste fire cifre . Du bliver derefter bedt om at konfigurere dine kontooplysninger, angive din e-mailadresse og vælge sikkerhedsspørgsmål.
Green Dot vil bede dig om at sikre, at dine kontooplysninger ser korrekte ud. Du kan bekræfte og gøre dig klar til at administrere din konto online.
Når du har dine Green Dot loginoplysninger, kan du logge ind på hjemmesiden og se din kortsaldo med det samme og fremtrædende på siden. Du kan også rulle gennem de seneste transaktioner for at se køb, indskud og gebyrer, du har pådraget dig. Green Dot gør det nemt at skifte mellem perioder og også filtrere transaktioner efter type. Du finder også et link til at rapportere alle transaktioner, der ikke ser rigtige ud.
Hvis du vil have en bekvem måde at tjekke din saldo på din telefon, kan du downloade Green Dot - Mobile Banking-appen via Google Play eller Apple App Store. Som med hjemmesiden kan du logge ind og med det samme se din saldo og kontohistorik. Mobilappen har dog en "Slide for Balance", som giver dig mulighed for at se din saldo uden at logge ind. Første gang du prøver dette, vil du se en prompt om at aktivere funktionen og bliver nødt til at logge ind én gang af sikkerhedsmæssige årsager .
En anden mulighed, du har, involverer at sende en tekstbesked til den grønne prik-kortkode, som er 43411 . Du kan blot sende en besked med "BAL" efterfulgt af dit korts sidste fire cifre for at få besked med saldoen med det samme. Du kan følge op med "HIST" efterfulgt af dit korts sidste fire cifre for transaktionsoplysninger. Husk, at du skal have oprettet dit mobilnummer på din Green Dot online-konto, før du kan bruge tekstmuligheden.
Når du vil have din saldo uden at oprette en Green Dot online-konto, kan du ringe til 866-795-7597 for at få adgang til det automatiserede system. Du skal trykke på "2 " for at fortsætte og skal indtaste enten dit CPR-nummer eller kortnummer for at slå din konto op. Du får derefter en prompt om din fødselsdato og skal bekræfte den ved at trykke på "1 ." Når systemet har fundet din konto, vil du blive bedt om at foretage handlinger, såsom at få din aktuelle saldo.
Hvis du ikke har noget imod at betale et gebyr, kan du finde en nærliggende hæveautomat, som du kan besøge og tjekke din Green Dot-kortsaldo eller hæve penge. Du skal have både dit kort og dit personlige identifikationsnummer ved hånden. Før du foretager en saldoforespørgsel, skal du tjekke dit korts dokumenter online for at se, hvilke gebyrer der vil blive pålagt.
Husk på, at hæveautomatens ejer også kan opkræve et tillægsgebyr fra dig, så ved at bruge de andre nævnte saldometoder kan du spare penge og give dig mere bekvemmelighed.