Der opstår to forskellige scenarier, der fører til chikane med payday-lån. Du har måske optaget et kviklån, ikke tilbagebetalt det, og nu chikanerer samlere dig; eller du har måske aldrig rørt ved et payday-lån, men fiduskunstnere, der hævder at være payday-lånselskaber, chikanerer dig. I begge situationer kan du tage skridt til at håndtere chikanen.
Selvom du skylder penge til et lånefirma, er virksomheden og eventuelle tilknyttede inkassovirksomheder begrænset af loven om fair inkassopraksis i, hvordan de kan ringe til dig. En inkassator har ikke lovligt lov til at ringe og chikanere dig gentagne gange. Han kan ikke vilkårligt puste din gæld op eller true med at gøre det, med undtagelse af de renter, som du indvilligede i at skylde. Han kan ikke true med at sætte dig i fængsel, og han kan ikke ringe før kl. 8 eller efter kl. Han kan heller ikke ringe til dig på arbejdet, hvis du har bedt ham om ikke at gøre det.
Hvis du får irriterende telefonopkald om en gældslånsgæld, som du skylder, kan du sende et ophørsbrev til betalingslåneselskabet eller dets inkassofirma, og opkaldene skal stoppe. Brevet kan sige noget simpelt som:"Ring ikke til mig på arbejde eller hjemme. Send venligst et brev, hvis du har brug for at kontakte mig." Consumer Financial Protection Bureau har prøvebreve online, som du kan bruge til at modellere dit brev. Hvis betalingsdagslåneselskabet ignorerer dit brev, eller hvis det bryder andre FDCPA-inddrivelsesregler, skal du rapportere disse handlinger til Federal Trade Commission, CFPB og din lokale statsadvokat.
Hvis du har mistanke om, at et låneopkald er en fidus, så bed om skriftlig bekræftelse af din gæld. FDCPA kræver, at låneselskaber og inkassovirksomheder sætter disse oplysninger skriftligt. Derudover kan du bede om lønningsfirmaets telefonnummer og navnet på en leder. Slå oplysningerne op online for at kontrollere, om den, der ringer, er legitim. Mange websteder viser telefonnumre fra kendte svindlere. Giv ikke nogen personlige oplysninger, såsom dit navn og adresse. Den, der ringer, foregiver måske at repræsentere et betalingslånsfirma, men fisker virkelig efter information.
Payday lån samlere har ikke lovligt lov til at true dig. Hvis en, der ringer, truer med en retssag, skal du bede om sagsnummeret og navnet på den domstol, hvor sagen er anlagt. Hvis den, der ringer, hævder at arbejde med retshåndhævelse, spørg efter hans navn og navnet på den agentur eller politiafdeling, hvor han arbejder. Fortæl den, der ringer, at du vil kontakte den pågældende politiafdeling for at bekræfte hans identitet. Mere end sandsynligt vil den, der ringer, ikke være i stand til at give dig disse oplysninger, og han vil blive udelukket som en svindler.