Ifølge en Nilson-rapport fra 2013 var kredit- og betalingskortsvindel årsagen til over 11,2 milliarder dollars i tab i 2012. Og hvis du synes, det lyder dårligt, så vent bare; det forventes at blive meget værre.

Som USA Today rapporterede sidste år, har hackere og svindlere gjort det at stjæle kreditkortnumre til en kunstform. Ved at fokusere på større detailhandlere som P.F. Chang's, Target og Home Depot kan de score tusindvis af kreditkortnumre i ét hug - numre, der derefter pakkes og sælges videre med en fortjeneste.

Og stjålne kreditkortnumre er ikke så billige, som man skulle tro; de trækker ofte store overskud ind. Ifølge Neal O'Farrell, grundlægger af det non-profit-organisation Identity Theft Council, sælges stjålne numre ofte for 120 USD.

Med så mange penge at tjene og tabe, kunne indsatsen ikke være højere for detailhandlere, handlende og enkeltpersoner. Selvom kortudstedere og forhandlere pådrog sig langt størstedelen af disse tab i 2012, udholdt individuelle ofre stress og frygt, da de fandt ud af, hvordan de kunne undslippe situationen med deres kreditværdighed og identitet intakt.

Det lyder skræmmende, gør det ikke? Med kredit og debet så udbredt i det meste af samfundet, er det bestemt. Heldigvis er dit ansvar begrænset, hvis du bestrider svigagtige gebyrer med det samme. Her er, hvad du skal gøre, hvis du opdager en svigagtig debitering på dit betalings- eller kreditkort:

Sådan rapporterer du svigagtige betalingskortgebyrer

Selvom debetkort ofte ses som et praktisk alternativ til kredit, tilbyder de faktisk færre beskyttelser sammenlignet med kreditkort. Ifølge Federal Trade Commission følger dit ansvar for svigagtige debiteringer på et betalingskort denne tidsplan:

Hvis du rapporterer svigagtig aktivitet …

• Før der foretages debiteringer:$0
• Inden for to hverdage efter, at du har fået kendskab til tabet eller tyveriet:50 USD
• Mere end to hverdage efter, at du har fået kendskab til tabet eller tyveriet, men mindre end 60 kalenderdage efter, at dit kontoudtog er sendt til dig:500 USD
• Mere end 60 kalenderdage efter, at dit opgørelse er sendt til dig:Ubegrænset ansvar

Hvis du er en person, der ikke holder øje med dine konti, kan du være på krogen for en pæn krone, hvis nogen stjæler dine cifre og begynder at anklage. Og hvis du ikke bemærker noget sjovt, der foregår efter 60 dage, så pas på; din konto kunne blive tømt med ringe eller ingen adgang til dig.

På grund af det ekstra ansvar, der følger med at bruge betalingskort, bør du altid holde styr på dine konti for at sikre dig, at du er den eneste, der foretager debiteringer. I det sekund du bemærker noget ud over det sædvanlige, bør du tage disse trin:

• Kontakt din hæveautomat- eller betalingskortudsteder det sekund, du bemærker debiteringer eller hævninger, du ikke har foretaget.
• Skriv et opfølgningsbrev til din bank eller kortudsteder og send den bekræftet post.
• Tag noter om dine handlinger , herunder datoer og kontaktoplysninger for enhver bankrepræsentant, du har talt med.
• Følg op med din bank indtil problemet er løst.

Sådan rapporterer du svigagtige kreditkortgebyrer

Du bør bestride svigagtige kreditkortgebyrer på nøjagtig samme måde, som du ville gøre med debetkortgebyrer. Kontakt din kortudsteder med det samme, send et bekræftet brev for at følge op, og noter al din kommunikation.

Den gode nyhed er, at indsatsen ikke er helt så høj, når nogen bruger dit kreditkort- eller kreditkortnummer uden dit samtykke. Ifølge Federal Trade Commission (FTC) topper ansvaret for uautoriseret brug af dit kreditkort ved $50. Og hvis dit kortnummer er stjålet, men ikke dit faktiske kort, er dit ansvar nul. I de fleste tilfælde vil din kortudsteder simpelthen annullere din konto og genudstede dig et kort med et nyt nummer.

Forebyggelse af kredit- eller betalingskorttyveri

Det bedste scenario er naturligvis et, hvor kredit- og betalingskortsvindel helt forhindres. Ifølge FTC er der masser af bevægelser, du kan foretage, som vil begrænse din eksponering for tyveri og svindel - eller i det mindste hjælpe dig med at opdage det så hurtigt som muligt. Her er FTC's forslag, når det kommer til at beskytte dine data:

• Del ikke dit kontonummer over telefonen (medmindre du er i gang med et opkald, du har påbegyndt).
• Hold dine kontooplysninger private. Efterlad aldrig dine private oplysninger, hvor andre kan se dem.
• Bevar en fortegnelse over alle dine konti. I tilfælde af tyveri er det nyttigt at have en registrering af dine kontonumre og telefonnumre på hver kortudsteder.
• Hold øje med dit kort, mens transaktioner finder sted. Lad ikke dit kort ude af syne, hvis du kan hjælpe det.
• Klip gamle kort op og ødelægge dine kontonumre i processen.
• Undlad at underskrive blanke kvitteringer.
• Tjek ofte dine månedlige opgørelser for svigagtig aktivitet . Hvis du banker online, så prøv at tjekke med få dages mellemrum eller mindst en gang om ugen.
• Hold din PIN-kode privat. Når du bruger debet, må du aldrig skrive din pinkode på en kvittering, eller hvor nogen kan se den.

Bestridelse af andre typer afgifter

Fair Credit Billing Act (FCBA) gør det muligt for forbrugere at bestride andre former for gebyrer ud over svig. Disse typer gebyrer, der kaldes "faktureringsfejl", kan omfatte følgende:

• debiteringer, der angiver den forkerte dato eller beløb
• gebyrer for varer og tjenester, du ikke har accepteret, eller som ikke blev leveret som aftalt
• afkast, der aldrig blev krediteret
• gebyrer, der aldrig blev modtaget på grund af, at kreditor ikke sendte en regning til den relevante faktureringsadresse

Ifølge FTC skal du også skrive til din kreditor på den adresse, de angiver, for faktureringsfejl, så snart en fejl er bemærket. Inkluder dine kontonumre og detaljer om eventuelle omstridte gebyrer, send dit brev via bekræftet post, og behold en kopi til dine optegnelser. Ifølge loven skal din kreditor bekræfte din klage inden for 30 dage efter modtagelse af den. I mellemtiden kan du lovligt tilbageholde betaling for de gebyrer, du bestrider.

At bestride svigagtige kredit- eller debetgebyrer kan være et stort besvær, men det er meget nemmere at inddrive, hvis du opdager svindlen med det samme og tager de passende skridt til at rapportere det med det samme. Da identitetstyveri og kreditkortsvindel bliver så udbredt, er blot at være opmærksom på, hvad der foregår med dine konti, et af de bedste våben, du har.

Har du nogensinde bestridt en svigagtig kredit- eller betalingskorttransaktion? Hvad blev resultatet?

Kilde:http://usatoday30.usatoday.com/story/news/nation/2014/09/03/stolen-credit-cards-fenced-on-the-dark-web/15020053/