Der er gode nyheder og dårlige nyheder om inkasso. Den dårlige nyhed:en ny inkassoregel tillader ubegrænset elektronisk adgang til at kontakte forbrugere.

Men den gode nyhed:reglen kan eliminere "gældsparkering" ved at tvinge inkassatorer til at nå forbrugerne, før de bogfører gæld på deres kreditrapporter.

Consumer Action bemærker, at på grund af det omfattende tab af job, især i lavindkomst- og minoritetsbefolkningen, har mange mennesker befundet sig i alvorlige økonomiske problemer og står over for forsinket husleje og restancer af regninger. Disse faktorer skaber et miljø, der er modent for inkassatorer. Den føderale regering har vedtaget en ny regel, der ifølge Consumer Action vil udsætte dem, der skylder penge, for en potentiel strøm af tekster og e-mails fra inkassovirksomheder. Reglen træder i kraft ved udgangen af ​​2021.

 >> Plus, fra Robert Powell's Dagligt pensionering på TheStreet: Fire måder at forbedre din økonomiske velvære i 2021

Consumer Financial Protection Bureau's regel vil tillade inkassatorer at sms'e, e-maile og endda kontakte folk via deres sociale mediekonti via direkte besked begyndende i november 2021. CFPB satte ingen grænse for antallet af gange, en inkassator kan forsøge at kontakte forbrugere ved at bruge disse midler.