Lyder noget af dette bekendt?
Småsnak. Åh.
Men jeg har gode nyheder:Small talk er en færdighed. Og ligesom enhver anden færdighed kan du blive mere naturlig til det med øvelse. Tusindvis af mine elever har forbedret deres sociale færdigheder (især hvis de ikke var "naturlige" i sociale situationer).
I dag vil jeg give dig ord-for-ord-scripts for at hjælpe dig med at starte denne proces. Til sidst vil du være i stand til at lægge disse scripts til side og gøre dem til dine egne – så din egen personlighed skinne igennem.
Tilbage til toppen
Hvorfor overhovedet mestre small talk? Ville det ikke være nemmere at komme direkte til den "vigtige del" af samtalen?
Lad mig fortælle dig en historie om min ven, der er skuespillerinde. Vi talte om, hvordan hun var gået på en masse dates, og fyrene blev altid forelskede i hende. De havde et øjeblikkeligt forhold til hende og følte, at forbindelsen var utrolig dyb efter at have mødt hende i en time.
Hvad de ikke forstod var, at hun er så socialt dygtig, at hun er i stand til at fremkalde denne følelse af ærefrygt hos de fleste mennesker, hun interagerer med. Hun er fuldstændig gennemsigtig og etisk, men hendes sociale færdigheder er så avancerede, at de får den bedste version af hende selv frem - hvilket gør hende næsten uimodståelig.
Det første skridt til at nå dette niveau af sociale færdigheder er at mestre en idiotsikker samtaleåbner.
Her er 3 scripts, der virker i næsten enhver situation. Jeg giver dig de præcise ord.
Virker det for simpelt?
Det er med vilje! Læg mærke til, hvor almindelige de er. Sandheden er, at vi ikke søger efter magiske ord. Vi leder simpelthen efter en måde at forbinde og opbygge relationer på.
Det er nemt at "nikke og trække på skuldrene..." og derefter gå tilbage til det, du altid har gjort (hvilket sandsynligvis ikke inkluderer at tale behageligt med nogen, du gerne vil tale med).
Eller du kan prøve noget nyt. Brug disse scripts – fra i dag – og se, hvordan de fremkalder positive reaktioner hos andre omkring dig.
Hvor mange gange er vi gået forbi dørmænd, bartendere, folk på gaden, baristaer og brugt vores telefoner til at undgå småsnak?
Det kan vi ændre fra i dag. Bare et lille lille skridt – sig hej! Brug kun en af disse åbnere til at starte en samtale med en fremmed i dag.
De generelle åbnere ovenfor er gode "lette outs", når du har svært ved at finde på noget at sige.
Men det sværeste er ikke at have noget at sige. Det er at have selvtilliden til rent faktisk at gøre det. En af de bedste måder at opbygge denne tillid på er at starte meget korte samtaler i miljøer med lav indsats.
Jeg skal vise dig, hvad jeg mener. Her er et par scripts, der hjælper med at øve dine smalltalk-færdigheder med baristaer og kontorister.
Scenario #1:Servere og baristaer
Servere og baristaer er betalt at være venlig, så dette er en situation med lav indsats. Bare vær opmærksom på dit miljø:Foretag for eksempel ikke dit første smalltalk-forsøg, når der er en kø på 50 personer bag dig.
De vil spørge, hvordan du har det, og hvad du gerne vil bestille. I stedet for at bestille din "almindelige" (i mit tilfælde en høj isgrøn te, usødet), smil først, og prøv derefter dette i stedet:
"Hvad er godt? ("Alt!") "Nej virkelig, hvad får du, når ingen kigger?"
Herfra kan du bestille deres forslag ("Det lyder godt, jeg prøver det") eller holde dig til dit sædvanlige ("Cool, det må jeg prøve næste gang").
Ikke-stødende, arbejdssikre vittigheder kan også tilføje værdi, men test din levering, før du prøver den:
"Har du nogensinde med vilje stavet en persons navn forkert på koppen, fordi du ikke kunne lide dem?"
"Seriøst, hvad er den skøreste ordre, du har fået i denne uge?" (Bemærk, hvordan "denne uge" hjælper dem med at indsnævre spørgsmålet, så de nemt kan besvare det. Du ønsker ikke at stille dybe filosofiske spørgsmål på dette stadie af spillet!)
Smil og hold tonen let. Dette er sjovt! Behandl det som et spil, og se, hvad der sker.
Scenario #2:Kassefunktionærer
De fleste kassefunktionærer behandles som tandhjul i maskinen. Ved at bruge et par ekstra sekunder på at oprette en ægte forbindelse, skiller du dig automatisk ud, fordi barren er sat så lavt.
"Får du rabat som ansat?"
[Hent en tabloid] "Jeg tror ikke, jeg nogensinde har set nogen købe en af disse. Sælger du meget?”
Prøv et eller lav dine egne spørgsmål baseret på det. Husk at lytte til deres svar, smil og fortsæt.
Pointen her er, at nemme mikrotests i miljøer med lav indsats som kaffebarer og butikker giver dig værdifuld øvelse og selvtillid, som du kan anvende i situationer med højere pres som konferencer eller barer.
Tilbage til toppen
Men hvad sker der, hvis dine sociale færdigheder kun er gennemsnitlige?
Nogle gange ser det ud til, at de mennesker, der ikke anerkender vigtigheden af sociale færdigheder, er de mennesker, der har MEST brug for det:
Hun vil aldrig vide, hvad hun gik glip af.
Hvor mange af os går igennem dette hver dag? Det skræmmende er, at vi aldrig ved, hvad vi gik glip af på grund af dårlige sociale færdigheder. Disse muligheder holder simpelthen op med at eksistere.
For eksempel...
Der er endnu flere uhyggelige eksempler på konsekvenserne af at have middelmådige sociale færdigheder:
Hvad lægger alle disse forpassede muligheder op til over 10 år? 30 år?
Hvis du lærte blot EN teknik til at forbedre dine sociale færdigheder - noget du kan bruge hver dag, mens du taler med kolleger, mænd, kvinder, endda tilfældige mennesker på gaden - hvad ville det være værd?
Tilbage til toppen
Jeg har lavet en ny video til dig, et 30-minutters lynkursus om at forbedre dine sociale færdigheder. Jeg ville ikke bare tilbyde dig et eller to tilfældige "tip". Jeg ville gå dybere.
Videoen indeholder nemme scripts til at starte en samtale, holde den i gang og høfligt afslutte samtaler (selv med vandrere). Jeg inkluderede også en live nedskrivning af sociale færdigheder om, hvordan man laver smalltalk, plus det kraftfulde koncept med Story Toolbox.
1:28 – Se med, mens jeg analyserer min seneste nationale tv-optræden, beat-for-beat
4:07 – De sociale færdighedsfejl, jeg plejede at lave
5:44 – Hvordan starter man en samtale med en fremmed?
8:20 – Hvordan holder du samtalen i gang?
13:47 – Hvordan afslutter man en samtale høfligt?
16:57 – Din historieværktøjskasse:Hvordan kan du gøre dig selv mindeværdig?
20:50 – Hvordan laver man smalltalk?
I videoen kl. 16:57 beskrev jeg Story Toolbox, et drømmejob-koncept, der lader dig gå ind i enhver interaktion - en jobsamtale, bar eller cocktailparty - og med det samme har 5-10 historier at bruge på ethvert givet tidspunkt.
Topkunstnere ved, at ved at have disse historier klar til brug - historier, der konsekvent får positive reaktioner - kan de øjeblikkeligt komme i kontakt med enhver.
I dag vil jeg gerne have, at du begynder at bygge din historieværktøjskasse.
Her er din udfordring: