Mit ledelsesteam på fire personer afsatte to dage til at mødes for at gennemgå, brainstorme og opdatere vores virksomheds strategiske plan. Vi startede mødet, ligesom vi gør så mange af planlægningssessioner, ved at opremse alle de sejre, vi har haft som virksomhed i det foregående kvartal.
Listen var lang og fuld af ting, vi burde have været stolte af, og det var da jeg observerede noget foruroligende. Mens vi gik rundt og rundt om bordet og delte sejre, blev vi ved med at kvalificere os til sejrene.
"Vi afsluttede tilslutningen af videotræningsbiblioteket til vores klientapp, selvfølgelig skal vi stadig..."
"Vi havde en rekordmåned i juni med hensyn til antallet af tilmeldinger til business coaching-programmet, men husk det var fordi..."
"Vores online kundeemner steg med 50 procent, men vi skal stadig... ”
Jeg indså, at dette mønster, et mønster, der blev udspillet af så mange små virksomhedsejere, afspejlede to ting. For det første vores frygt som virksomhedsejere for, at hvis vi bliver fortrolige med status quo, bliver vi selvtilfredse. Og for det andet, vores interne drift til at komme videre til det næste projekt, opgave, forbedring eller version skynder os lige forbi fremskridtet eller præstationen. Det er, som om vi ikke engang rigtig kan se sejren, fordi vi ser alt, hvad der stadig mangler at blive gjort.
Vi mener, at vores opgaveliste aldrig vil blive fuldført, og at vi simpelthen ikke har den luksus at udføre vores projekter så perfekt, som vi kan forestille os dem potentielt i vores sind.
Du undrer dig måske over, hvorfor dette betyder noget, men det gør det. Din holdning som leder påvirker hele dit team. I mit arbejde med at coache over 1.000 ejere af små virksomheder gennem de sidste 20 år, har jeg lært, at når du som virksomhedsejer ikke fejrer dine sejre, nægter du stiltiende dit hold muligheden for at fejre deres. Dette påvirker deres indre følelse af tilfredsstillelse, vækst og passion for deres job.
Hold trives med at gøre fremskridt; dine individuelle teammedlemmer ønsker at føle sig som en del af et vindende team. Lad dem se, hvor de og virksomheden vinder. Dette vil udmønte sig i et mere motiveret team med et dybere engagement og følelse af formål på arbejdspladsen.