Da vi kommer ud af et års fjernarbejde, afslører en ny undersøgelse bestilt af Canva, den globale visuelle kommunikationsplatform i samarbejde med Fingerprint for Success, de mange fordele, amerikanere har opnået ved at arbejde eksternt det sidste år.
Generelt siger amerikanske arbejdere, at de er mere produktive, samarbejdende og sikre i deres roller på grund af skiftet til fjernarbejde og har formået at udvikle stærkere forbindelser med kolleger, mens de holder sig fysisk adskilt.
Mens virksomheder beslutter, om de vil holde sig på afstand, vende tilbage til kontoret eller skabe et hybridt arbejdsmiljø (måske arbejder på kontoret to eller tre dage om ugen), står virksomhedsejere over for udfordringen med at opretholde det produktive, samarbejdende arbejdsmiljø uanset hvilken mulighed de vælger. Som Rob Kawalsky, Canvas produktchef, siger:"Behovet for både visuel kommunikation og online samarbejde har aldrig været mere universelt."
Til at begynde med indrømmede 46 % af arbejderne, at den første overgang til fjernarbejde var udfordrende, og at det var svært at bevare fokus og produktivitet derhjemme. Men ved udgangen af 2020 sagde 50 % af amerikanerne, at arbejde derhjemme gjorde dem mere produktive.
At arbejde solo "uden nogen i syne" var grunden til, at 42 % af medarbejderne sagde, at de var mere produktive. Denne faktor var især vigtig for Gen X-arbejdere (alder 40-55), hvor 61 % af dem sagde, at det øgede deres produktivitet sammenlignet med 35 % af millennials.
Mens 46 % siger, at fjernarbejde forbedrede deres onlinesamarbejde med kolleger, og 44 % kunne lide fleksibiliteten ved at arbejde eksternt, siger 39 % af arbejderne, at de foretrækker at arbejde i et "rum med mennesker og aktivitet omkring dem." Flere kvinder (44 %) end mænd (35 %) ønskede at arbejde i denne type miljø, mens flere mænd (45 %) end kvinder (39 %) foretrak en solo-arbejdsplads.
Oprindeligt sagde medarbejderne at samarbejde online med kolleger, mens de arbejdede eksternt, var udfordrende for de fleste (51 %) af dem. Det "pludselige skift" til at arbejde påvirkede praktisk talt deres evne til at opretholde forbindelser med personale eller kolleger (42 %) og produktivitet (46 %). Men ved udgangen af 2020 sagde 76 %, at deres forhold til kolleger blev forbedret, og 32 % sagde, at de oplevede øget kommunikation med personale eller medarbejdere.
Virtuelt samarbejde blev nævnt som en nøgle til øget produktivitet, hvor 43 % sagde, at den bedste måde at opnå resultater med resten af deres team på er at samarbejde via virtuelle værktøjer eller programmer.
Undersøgelsen viste også, at fjernarbejde øger arbejdsglæden, hvor 75 % af medarbejderne føler sig mere sikre på deres roller. Dette blev delvist tilskrevet, at de udviklede nye værdifulde færdigheder under lockdownen, såsom at lære nye værktøjer og programmer (42%).
Men skiftet til fjernarbejde var ikke uden problemer. Håndtering af mental sundhed var en kamp for medarbejdere i alle aldre, som indrømmede at være ængstelige under COVID-19-lockdowns. Interessant nok var Gen X-arbejdere de mest tilbøjelige (23 %) til at dele, at de kæmpede for at håndtere deres angst sammenlignet med 16 % af millennials.
Corona-låsningen tvang i det væsentlige arbejdere til at lære nye måder at dele information på, hvor 25 % sagde, at de følte sig mere sikre på at kommunikere information med kolleger via interaktive visuelle dokumenter eller virtuelle præsentationer, mens 42 % foretrak videoopkald og virtuelle eller talende præsentationer.
Emojis var et nyttigt værktøj for dem, der arbejder eksternt. Ikke overraskende er millennials de mest aktive brugere af emojis på arbejdspladsen. Den mest brugte emoji af amerikanere i alle aldre i arbejdskommunikation er 'thumbs up'-emojien (61 %) efterfulgt af 'high five' med 39 %.
Noget overraskende er det mere sandsynligt, at mænd bruger "hjerte" (27 % mod 22 % kvinder) og "blink"-emojis (21 % mod 17 %) på arbejdspladsen.
De fleste (52 %) arbejdere sagde, at et hybridt arbejdsmiljø var blevet deres foretrukne måde at arbejde på, mens 30 % hellere ville arbejde hjemmefra på fuld tid, og 18 % ønsker at vende tilbage til kontoret permanent.
For 60 % af medarbejderne var den mest succesrige måde at motivere sig selv og andre på i et fjerntliggende miljø at identificere og løse problemer, mens 47 % sagde, at det at sætte klare mål og mål at arbejde hen imod for måneden, dagen eller ugen holdt dem motiverede, og 45 % bruger en kombination af mål og problemløsning.
Et sjovt spørgsmål afslørede, hvilke kontorsuperkræfter der bedst ville bidrage til bedre teamwork. De øverste svarer:
Der er mange nyttige oplysninger i Canva-undersøgelsen, som kan hjælpe med at vejlede små virksomhedsejere, når de overvejer deres tilbagevenden til "normale" arbejdsmuligheder. Fingerprint for Success CEO Michelle Duval siger:"Det er super vigtigt for ledere at forstå individets og teamets præferencer for at understøtte fremtidens hybride arbejde hjemmefra og kontorproduktivitet. Men som denne forskning viser, har de nye workflow-modeller vist sig at være en succes med hensyn til at etablere produktive, engagerede og forbundne teams i et virtuelt miljø."
For mere vejledning, spørg en SCORE-mentor om hjælp. Du kan finde en her.