At arbejde hjemmefra, sætte dine egne timer, være din egen chef og tjene høje provisioner - hvem vil ikke gerne arbejde med direkte salg? Hvis du har lyttet til venner, slægtninge eller influencers på sociale medier synge lovprisningen af deres nyfundne karrierer inden for direkte salg, spekulerer du sikkert på, om du skal deltage i handlingen.
På bagsiden ser det dog ud til, at der med få års mellemrum er en enormt publiceret nyhed om svindel med multilevel marketing (MLM) og deres uvidende ofre, der troede, at de var på vej ind på en ny karrierevej.
Hvis du er forvirret og nysgerrig efter, hvordan direkte salgskarrierer fungerer, hvordan du kan se, om en virksomhed er legitim, og hvordan du beslutter, om en karriere inden for salg er det rigtige for dig, så tjek disse ofte stillede spørgsmål.
Hvad er forskellen mellem et MLM og et pyramideskema?
Multilevel marketing virksomheder er ikke ulovlige i USA, men pyramidespil er ulovlige, og mange pyramidespil er MLM'er. MLM-virksomheder omtales også ofte som affiliate marketing, direkte salg, netværksmarketing, uafhængige salgs- og franchisingvirksomheder til hjemmet.
I en lovlig MLM-virksomhed modtager uafhængige sælgere aktier og sælger dem direkte til forbrugerne uden en butiksfacade. Sælgerne i lovlige MLM'er tjener de fleste af deres penge baseret på kommission fra deres eget salg såvel som salget af downline-medarbejdere eller medarbejdere, de har rekrutteret til at deltage i virksomheden. I et ulovligt pyramide-system MLM er den primære måde, virksomheden tjener penge på, ved at rekruttere flere sælgere, ikke ved at sælge et produkt eller en tjeneste.
Hvorfor er så mange MLM'er et fupnummer?
Grunden til, at så mange MLM'er ender med at blive afsløret som ulovlige pyramidespil, er, at det er meget svært at bevise hensigt i en virksomheds interne drift. Det er ikke ulovligt at have en virksomhed, hvor uafhængige salgsleverandører ikke kan flytte nok varer til at tjene penge. Det er dog ulovligt med vilje at oprette en virksomhed, der udmærket ved, at salg af varerne ikke vil være den primære indtægtskilde, og at man i stedet er afhængig af hårdhændet rekruttering og investeringspenge fra nye sælgere for at holde tingene i gang.
Lovligheden af markedsføring på flere niveauer er stærkt bestridt, specielt fordi strukturen gør det så nemt for rekrutter på øverste niveau at udnytte deres downlines, idet de lover urealistiske salgskommissioner i bytte for en indledende investering i varer (og et bump i deres egen løn). For at hjælpe med at differentiere legitime direkte salgsvirksomheder fra dem, der drager fordel af salgspartnere, blev Direct Selling Association dannet. DSA tillader ikke kun virksomheder, som det anser for legitime, at tilslutte sig sin organisation, men tilbyder også offentlige vejledninger om etik inden for branchen og forbrugerbeskyttelsesressourcer. Derudover kan forbrugere og medarbejdere indgive kodeklager gennem DSA.
Hvorfor ser det ud til, at så mange mennesker tjener penge på MLM-jobs?
Hvis masser af jobs med direkte salg er svindel, eller simpelthen ikke er umagen værd, hvorfor er der så mange mennesker derude, der praler med at tjene en bådladt penge ved at sælge alt fra leggings med dristige print til husholdningssæber og rengøringsmidler? Det er et godt spørgsmål, og der er to hovedforklaringer.
For det første tjener nogle mennesker penge, selv i et pyramidespil. De tidligste og mest produktive sælgere, der slutter sig til holdet, kan banke nogle penge (inden fidusen falder fra hinanden) ved at rekruttere masser af downline-salgsmedarbejdere. Folk, der er gode til dette, har en vane med at springe fra MLM til MLM i de tidlige stadier (når der stadig er penge til at rekruttere) og så springe skib lige før det går i vejret. Hvis du bliver rekrutteret af en, der tidligere har arbejdet i mange MLM-type virksomheder, er det et rødt flag. Derudover, hvis de rigtige penge er tjent fra rekruttering og ikke fra salg, vil den medarbejder, du taler med, selvfølgelig sige, at de tjener et væld af kontanter, selvom det ikke er sandt.
Den anden måde, folk tjener penge på ved direkte salg, er ved at sælge merchandise. Den måde, sådan et salg offentliggøres på, kan imidlertid være yderst vildledende. For eksempel kan en salgsmedarbejder fortælle dig, at de solgte over 1 million USD i varer i deres første år med at sælge kosttilskud. Ved første øjekast lyder det, som om de tjente over 1 million USD, men det betyder kun, at MLM-virksomheden vurderede de varer de solgte til 1 million USD. Det betyder ikke engang nødvendigvis, at medarbejdernes kunder har brugt så meget.
Plus, salgsmedarbejderen skulle stadig købe varerne (så trække det fra det samlede solgte), betale deres upline-manager (træk det også fra), betale for opbevaring, hvis det er nødvendigt (træk det fra), og sætte tiden i salg (find ud af det) deres timer pr. uge brugt på at gøre det, kilometertal osv.). Alt i alt er det muligt at "sælge en million dollars" og kun tjene nogle få tusinde dollars for fuldtidsarbejde i løbet af måneder. Derudover citerer mange MLM'er ikke dollarbeløb, når de praler af salg, men har i stedet deres egne "salgsniveauer" som sølv, guld eller platin, hvilket gør det endnu sværere at gennemskue, hvor mange penge medarbejdere rent faktisk bringer ind.
Hvordan kan jeg finde et rigtigt direkte salgsjob i en lovlig virksomhed?
Federal Trade Commission tilbyder værdifuld indsigt til evaluering af muligheder for direkte salg. Hvis du seriøst overvejer et uafhængigt salgsjob, bør du følge retningslinjerne skitseret af FTC, som omfatter at se på virksomhedens historie (såsom retsager), bede om skriftlige detaljer om kompensationsstrukturen og individuelle udgifter og undgå enhver virksomhed der giver højere kompensation for rekruttering end for salg.
Derudover er det klogt at være kræsen, når det kommer til den aktie, dit potentielle MLM sælger. Mange direkte salgsfirmaer, der er svindel, sælger varer af lav kvalitet, som der ikke er stor efterspørgsel efter, til en oppustet pris. Hvis du tjekker online kundeanmeldelser og undersøger tilstedeværelsen af andre lokale direkte salgsmedarbejdere på sociale medier, kan du få en idé om kvaliteten, ønskværdigheden og markedsmætningen af et produkt. Hvis du bemærker mange direkte salgsmedarbejdere i dit område, kan det være et rødt flag.
MLM-svindel forgriber sig på tætte samfund, hvilket er en af grundene til, at Utah ofte udråbes som hovedstaden for MLM'er. MLM'er er også populære i indvandrersamfund af stort set samme grund:De indeholder masser af tætte mennesker, der stoler på hinanden, og en høj procentdel af arbejdsløse eller underbeskæftigede voksne.
Så selvom en nær ven eller slægtning rekrutterer dig, skal du ikke tage deres ord for det. Slå virksomheden op på Better Business Bureaus websted for at gennemse klager og verserende retssager. En simpel søgning kan spare dig og din familie for tusindvis af dollars, så spring ikke dette trin over.
Hvordan ved jeg, om jeg bliver god til direkte salg?
Der er et simpelt ordsprog, der siger, at "salg er salg", hvilket betyder, at hvis du kan sælge én ting, kan du sælge hvad som helst. Med undtagelse af meget tekniske eller specialvarer, der kræver avanceret viden, viser dette sig normalt at være sandt. Den bedste indikator for, at du kan få succes med salg, er tidligere succes med salg. Hvis du får et salgsjob med høj kommission og ikke har nogen dokumenteret salgsresultater, er det et massivt rødt flag hos en arbejdsgiver.
Faktisk, da verden af direkte salg er så fyldt med svindel, er folk, der er seriøse med at opbygge en legitim karriere inden for salg, sandsynligvis bedre stillet til at blive interne salgsrepræsentanter i stedet for uafhængige entreprenører.
Hvordan adskiller et direkte salgsjob sig fra andre salgsjob?
I direkte salg er du lidt som en franchisetager, men uden støttesystemet. Du er ansvarlig for at købe varer (og i nogle MLM'er har du meget lidt at sige til, hvilke varer du får) og for at markedsføre og sælge dem. De fleste direkte salgsmedarbejdere udnytter sociale medier og IRL-familie og venner til at sælge. Hvis du sælger nok, kan du tjene nogle penge, men hvis du ikke gør det, sidder du fast med merchandise, du allerede har betalt for. Derudover tilbyder de fleste MLM'er ikke komplette kompensationspakker, fordele eller grundløn. Mange mennesker, der deltager i MLM'er, ender i gæld i slutningen af deres salgserfaring. [Interesseret i CRM-software ? Se vores bedste valg.]
I et almindeligt salgsjob ansætter en virksomhed dig til at være sælger, og dit salg kan foregå over telefonen (telemarketing) eller personligt (på rejse eller i en butik). Du er ikke forpligtet til at fronte nogen penge eller købe et produkt selv, og din chef tager ikke direkte af det, du sælger. I job som dette får man typisk en grundløn eller timeløn og så en kommission oveni. Mange standardsalgsjob har mål, som medarbejderne skal ramme for at bevare beskæftigelsen, og undladelse af at nå disse salgstal kan resultere i opsigelse. Men - og det er en vigtig forskel - når en almindelig sælger bliver fyret for ikke at have solgt nok, forlader de ikke gæld til virksomheden eller med lagerrum fyldt med usolgte varer; de går simpelthen videre. Der er ingen genlydende negativ effekt af at miste et legitimt salgsjob, bortset fra tab af job.
Jeg vil gerne lande et rigtigt job inden for salg. Hvor skal jeg starte?
Hvis du ønsker at være sælger og ikke ønsker at blive pakket ind i direkte salg, er den bedste mulighed at finde noget, du ved meget om, og prøve at få et job med at sælge det på indgangsniveauet. Hvis du forstår finansielle produkter, så søg i banker. Kender du biler, så søg hos bilforhandlere. Hvis du kender smykker, så søg hos guldsmede. Ethvert sted, der sælger noget, du forstår og tilbyder kommission er et godt udgangspunkt.
Når du først har en dokumenteret track record, selvom det blot er at sælge billige brugte biler på et lokalt parti eller basale bankprodukter i en lokal filial, kan du bruge det som et springpunkt til at score salgsjob med højere provision. At lære at bruge sociale medier marketing, online research og kundeforholdsstyringssystemer kan også booste din omsættelighed i den legitime salgsverden.
Redaktørens note:Leder du efter CRM-software til din virksomhed? Hvis du har brug for hjælp til at vælge den, der passer til dig, kan du bruge nedenstående spørgeskema for at få vores søsterwebsted, BuyerZone, til at give dig oplysninger fra en række forskellige leverandører gratis.