Der var advarselsskilte:En konstant ringende telefon. Bankkonti i uorden efter et tilsyneladende hack. Beskeder fra hendes familie, der ikke blev returneret i dagevis, fordi hun havde ekstremt travlt. En ny mand i hendes liv, som hun talte med i telefon, men aldrig personligt. Rochelle, en aktiv, social, uafhængig 86-årig bosiddende i Los Angeles, blev udnyttet af en international bedrager. Men det var kun måneder efter, at disse tegn første gang dukkede op, at de mennesker, der holdt af hende, forstod dem.
Bekymrede venner og naboer afstod fra at stille for mange spørgsmål af respekt for Rochelles privatliv. Det var først, da Rochelles søn Brad og svigerdatteren Nancy, der bor i Sacramento, besøgte hende i september sidste år, at de indså, at der var noget uhyggeligt på spil. (Efternavne er tilbageholdt for at beskytte deres privatliv.) Rochelle var i så dyb en depression, at hun endte på hospitalet, hvor parret fandt ud af, at hun også oplevede kognitiv tilbagegang. Da de kom ind i hendes lejlighed, fandt de papirlapper med et mystisk navn og telefonnummer, en FedEx-kvittering til Jamaica og stakke af ubetalte regninger.
Nancy og Brad forsøger stadig at finde ud af, hvordan Rochelle faldt under trylleformularen af en forførende ringer, som manipulerede hende til at åbne kreditkort og kreditlinjer, samt købe dyre ure, som de ikke efterfølgende kunne spore, i løbet af flere måneder i 2019. "Jeg tror, roden til problemet er, at hun boede ensom for sig selv, selvom hun var omgivet af dejlige naboer og gode venner," siger Nancy. Efter at have talt med Rochelle, da hun kom sig, fandt de ud af, at hun havde forsøgt at modstå opkalderens krav, men presset og truslerne blev for meget at bære.
Økonomisk udnyttelse er en af de mest ondskabsfulde former for overgreb, der påføres seniorer. Det kan spænde fra små økonomiske forbrydelser, såsom at stjæle kontanter eller forfalske checks, til mere omfattende bedrag, hvor gerningsmanden manipulerer en ældre voksen til at udlevere penge eller kontrol. Kun én ud af 44 tilfælde af ældre økonomisk misbrug er rapporteret ifølge New York State Elder Abuse Prevalence Study fra 2011. Ofre er tøvende med at sige fra, fordi de er flov, frygter at miste deres uafhængighed eller er tilbageholdende med at bryde båndene, hvis gerningsmanden er en elsket.
Økonomisk misbrug og ældresvindel kan gøre mere end at ødelægge en voksens opsparing, kredit eller evne til at betale for langtidspleje. Mange ofre lider medicinsk og psykisk skade, og de oplever højere dødelighed end seniorer, der ikke bliver misbrugt.
"Ældre voksne er gode mål, fordi de har akkumuleret aktiver over tid og lever af deres opsparing," siger Larry Santucci, der var medforfatter til en rapport om ældre økonomisk offer for Federal Reserve Bank of Philadelphia. "Nogle er også meget ensomme eller socialt isolerede, hvilket gør dem modtagelige for udnyttelse." Desuden begynder kognitiv tilbagegang - som hæmmer din evne til at måle risiko eller fornemme, at noget er galt - at sive ind allerede i dine 50'ere. Det kan føre til nedsat økonomisk kapacitet og kompromittere din evne til at håndtere dine egne penge. "Når du mister evnen til at styre din daglige økonomi og træffe gode bank- og investeringsbeslutninger, er du din egen værste fjende," siger Santucci. "Du begynder at begå økonomiske fejl, før du overhovedet er klar over det."
Uanset om du er bekymret for dine aldrende familiemedlemmer eller ønsker at beskytte dig selv, er det vigtigt at styrke din økonomi fra skurke, før du bliver et mål.
Hele 90 % af overgreb på ældre bliver begået af et familiemedlem eller en person, som ofret kender og stoler på. Ted Halpern, præsident for Halpern Financial i Washington, D.C.-området, opdagede en list fra sin fars omsorgsperson om at erhverve 5.000 dollars fra ham, angiveligt for at betale for hendes barns operation. "Denne sygeplejerske havde passet min mor i hendes sidste dage, og vi stolede implicit på hende," siger han. Men "disse viceværter er sammen med dine familiemedlemmer hele dagen lang, og deres indflydelse er betydelig." Plejeren havde overbevist Halperns far om at holde hans gave hemmelig, så selv efter at Halpern satte sig ned med ham for at tage fat på den mærkelige transaktion, var hans far tilbageholdende med at dele sandheden. "Det er skræmmende for folk at tro, at den person, der er i deres hjem hver dag og laver deres måltider, udnytter dem," siger Halpern.
Svindel fra fremmede er mindre almindelige, men kan også involvere et større beløb. Mange ældre voksne har for vane at svare på ringende telefoner, hvilket gør dem til det primære mål for telefonbaseret svindel, siger Amy Nofziger, direktør for støtte til svindeloffer hos AARP. Dette kan omfatte bedragere, der udgiver sig for at være IRS-agenter, socialsikringsrepræsentanter eller børnebørn. Seniorer, der er nye på sociale medier, eller som har for vane at åbne uønsket post, er modtagelige for andre ordninger.
Når du besøger dine forældre eller en anden aldrende slægtning eller familieven, skal du passe på tegn på, at der er noget galt, såsom et fald i hans eller hendes levestandard, stakke af gavekort, ukendte poststykker eller en usædvanlig hemmelighedsfuld eller svimmel. attitude. Hvis du er involveret i deres daglige økonomi, så se efter manglende checknumre eller ukarakteristisk bankaktivitet, der afviger fra normale mønstre.
Lær dine forældre om svindel med ældre ved at holde dig orienteret om almindelige svindelnumre og droppe emnet i en afslappet samtale. (Gennemgå de seneste advarsler fra AARP, Better Business Bureau, Federal Trade Commission og Fraud.org.) Du kan for eksempel nævne en artikel, du har læst om svindel rettet mod ældre voksne, og spørge dine forældre, hvad de ville gøre i en lignende situation , siger Nofziger. Vær følsom; du ønsker ikke at indgyde unødig frygt eller få dine forældre til at føle, at de mister kontrollen.
Men uddannelse går kun så langt, siger Elizabeth Loewy, medstifter af EverSafe, en online overvågningstjeneste designet til seniorer. "Karten af mild kognitiv svækkelse er, at et offer kan tro, at noget er en fidus en uge, og så glemme eller ikke forstå en uge senere," siger Loewy. Du bliver nødt til at tage andre skridt for at minimere åbninger for en opportunistisk bedrager.
Undgå uhyggelige opkald. Start med at registrere dine forældres telefonnummer på National Don't Call Registry. Installer en opkaldsscreenings- og blokeringsenhed på deres fastnet for at aflede uønskede opkald, og download en robocall-blokerende app, såsom YouMail eller Nomorobo, til smartphones. (Nomorobo koster 1,99 USD pr. måned pr. mobilenhed, men er gratis på VoIP-fastnettelefoner.) Opret en voicemail-tjeneste for at lette deres bekymringer om, at legitime opkald ignoreres, og forklare, at selv velkendte telefonnumre, der dukker op på opkalds-id, kan "forfalskes" " eller forfalsket.
Imponer ældre voksne, at enhver uopfordret opkalder, der er aggressiv eller indleder en anmodning om deres kreditkortnummer, CPR-nummer eller andre personlige oplysninger, ikke er til noget. Anekdotisk set er den første metode, som svindlere bruger til at få penge, at overbevise deres karakterer om at købe et forudbetalt gavekort og læse dem tallene på bagsiden af kortet, siger Nofziger. Hun foreslår, at du sender et "afslagsscript" ved telefonen med et høfligt sprog, din elskede kan bruge til hurtigt at afslutte et mærkeligt opkald, såsom "Tak, fordi du ringede, men jeg handler ikke over telefonen." Trawl samtidig dine forældres sociale mediesider for at se, hvilke personlige oplysninger de har gjort offentligt tilgængelige, og hjælp dem med at fjerne dem.
Lås deres økonomi. Quiz dine forældres banker og mæglerselskaber om funktioner, der kan hjælpe dig med at forblive engageret i deres konti, fordi disse fordele ikke ofte annonceres. For eksempel kan en bank være i stand til at give dig "skrivebeskyttet" adgang til netbank, oprette en "convenience"-konto, hvor der i modsætning til en fælles konto ikke er nogen ret til at overleve, eller give advarsler, der pinger din telefon når en bestemt aktivitet finder sted. Ted Halpern og hans søskende afslørede hurtigt deres fars omsorgspersons bedrag, fordi hans søster modtog advarsler, hver gang en hævning større end hans fars største regning - hans realkreditlån - ryddede hans konto. De fyrede omsorgspersonen og krævede, at hun skulle returnere pengene, hvilket hun gjorde.
Mæglervirksomheder kan muligvis udpege dig som en "interesseret part" på en forælders konto, hvilket betyder, at du vil få erklæringer og muligvis være i stand til at logge på så ofte, du vil, for at overvåge investeringer, men ikke kan foretage transaktioner. Financial Industry Regulatory Authority, eller Finra, kræver nu, at mægler-forhandlere anmoder om en "betroet kontakt", som vil blive underrettet om mistænkelig adfærd, når kunder åbner nye konti eller opdaterer eksisterende. Spørg samtidig din bank og mægler, hvordan de overvåger konti for usædvanlige transaktioner og håndterer sager om potentielt økonomisk misbrug. Hjælp dine forældre separat med at gennemgå deres kreditrapporter og fastfryse deres kredit.
Du skal også beskytte dig mod skruppelløse finansielle rådgivere og andre fagfolk, der ønsker at udnytte dine forældre. Hayden McCoy, en certificeret finansiel planlægger og ejer af Synergy Wealthcare Solutions, blev forfærdet, da hendes nyligt fraskilte mor blev overtalt af en finansiel rådgiver hos et stort navnefirma nær Dallas til at sælge sit hjem og sin bil og investere overskuddet hos hans firma, bl.a. andre urimelige beslutninger. Da McCoy opfordrede sin mor til at stille mere uddybende spørgsmål, "forsøgte planlæggeren at vende min mor imod mig," siger hun.
Se efter certificerede økonomiske planlæggere, som er kun mod betaling hvilket betyder, at deres kompensation udelukkende kommer fra deres kunder, snarere end gebyrbaseret hvilket betyder, at de kan få provision fra andre kilder. Undersøg din rådgivers visitkort eller websted for småt, som bør afsløre enhver tilknytning til mægler-forhandlere. (CFP'er er nu forpligtet til at fungere som administratorer til enhver tid, når de giver finansiel rådgivning til kunder.)
Tilskynd dine kære til også at beskytte deres aktiver gennem ejendomsplanlægning. Udover at sikre sig, at deres testamenter eller tilbagekaldelige fonde er opdaterede, bør ældre voksne udarbejde en holdbar finansiel fuldmagt med en advokat, der er specialiseret i ældrelovgivning. (Find en gennem National Academy of Elder Law Attorneys, National Elder Law Foundation eller gennem din statsadvokat, hvis de certificerer ældrejuraspecialister.) Fuldmagten betyder, at en agent kan træffe økonomiske beslutninger på deres vegne. En advokat kan hjælpe en ældre voksen med at udpege en troværdig agent, især hvis han eller hun ikke føler, at nogen nære slægtninge passer til regningen. Letha McDowell, en ældre advokat, der praktiserer i både North Carolina og Virginia, siger, at en klient valgte sin nabos søn, som hun følte var organiseret og dygtig. Sønnen sagde ja, vel vidende at han kunne henvende sig til McDowell's firma for at få vejledning om hendes økonomiske forhold.
Få hjælp udefra. Hvis det bliver for besværligt at administrere en forælders økonomi, kan du overveje at ansætte en daglig pengemanager. Disse fagfolk arbejder eksternt eller personligt for at hjælpe voksne i alle aldre med at betale regninger, organisere skattedokumenter og bankoptegnelser, forhandle med kreditorer og mere. Mange daglige pengeforvaltere opkræver pr. time og mødes med kunder alt fra en gang om ugen til en eller to gange om måneden efter behov. Find en leder i dit område på aadmm.com, eller spørg din økonomiske rådgiver om en henvisning.
Onlineværktøjer kan også hjælpe ældre voksne med at holde styr på deres økonomi. "En smart svindler vil stjæle små beløb på tværs af forskellige institutioner over tid," siger Loewy. Overvågningstjeneste EverSafe tilbyder tre abonnementer, der spænder fra $7,49 til $24,99 om måneden. Den grundlæggende service sporer bank- og kreditkortkonti for uregelmæssig aktivitet og sender advarsler til udpegede slægtninge og venner. Overvej at opsætte automatisk regningsbetaling for dine forældres regninger.
Vær forsigtig med pårørende. Sørg for, at alle plejere, du hyrer gennem et bureau, er licenserede, bundne og forsikrede, og at de har gennemgået et baggrundstjek. Spørg dit husforsikringsselskab, om din ansvarsdækning omfatter en kontraktansat medarbejder i hjemmet.
Inden en pårørende besøger, skal du låse følsomme økonomiske dokumenter som kontoudtog og checkhæfter, makulere personlige dokumenter i stedet for at efterlade dem i skraldespanden, og sikre computere og smartphones med adgangskoder i stedet for at efterlade dem åbne og logget ind. Opbevar værdigenstande i et pengeskab eller Sikkerheds Boks. Den pensionerede præst Earl Ussery, 94, der bor i nærheden af Baltimore, anede ikke, at en omsorgsperson havde forfalsket hans underskrift på stjålne checks for at betale sig selv titusindvis af dollars, indtil Cindy Stevens, hans daglige pengebestyrer, trådte til. Plejeren var blevet fyret. af agenturet på det tidspunkt, og banken fastslog, at den ikke var ansvarlig for forfalskningen, hvilket efterlod få muligheder for at inddrive hans midler.
Rapportér det. Nancy og Brad talte med en detektiv i Los Angeles, som sagde, at der var ringe chance for at fange den kriminelle (eller de kriminelle), der gik efter Rochelle, hvis de opererede uden for USA. I stedet forsøger parret stadig at finde ud af, hvad der skete og har flyttet Rochelle ind i et plejehjem, hvor hun er meget gladere. "Hvis du har mistanke om, at noget kan være bekymrende for en ældre nabo, ven eller slægtning, så vær modig og del det med familiemedlemmer med det samme," siger Nancy. "Ellers kan det være for sent at forhindre skaden."
Selvom der er ringe chance for at fange de onde, skal du kontakte din lokale retshåndhævelse og voksenbeskyttelsestjeneste for at rapportere økonomisk udnyttelse eller andet misbrug. Find kontaktoplysninger for APS-bureauer på napsa-now.org under Få hjælp, og søg i andre lokale ressourcer på eldercare.acl.gov. National Center for Elder Abuse lister hjælpelinjer og ressourcer efter stat.
Kongressen, statslige tilsynsmyndigheder og lovgivere og industrien for finansielle tjenesteydelser tager skridt til at bekæmpe svindel med ældre. Senior Safe Act tillader visse ansatte i finansielle institutioner at rapportere formodede tilfælde af ældre økonomisk misbrug til føderale og statslige myndigheder uden frygt for at blive sagsøgt. Detaljer om uddannelse og rapportering mangler stadig at blive udarbejdet. AARP træner banktællere i at opdage tegn på misbrug.
Financial Industry Regulatory Authority, eller Finra, lader mægler-forhandlere sætte et midlertidigt greb om visse mistænkelige aktiviteter. Det kræver også, at mægler-forhandlere anmoder om en "betroet kontakt", når kunder åbner nye konti eller opdaterer eksisterende (kunden kan vælge ikke at levere en). I 23 stater skal mæglere og registrerede investeringsrådgivere rapportere formodede tilfælde af senior økonomisk udnyttelse.
