Federal Communications Commission har ramt Texas-baserede telefonsælgere med en bøde på 225 millioner dollars for at sende omkring 1 milliard robocalls ud, meddelte det føderale agentur i denne uge.
Bøden var den største i FCC's historie. Selve opkaldene var "ulovligt forfalsket for at sælge kortsigtede sygeforsikringsordninger med begrænset varighed", siger FCC. Robotopkaldene foregav at være fra store forsikringsselskaber som Blue Cross Blue Shield og Cigna.
FCC siger, at John C. Spiller og Jakob A. Mears – ved hjælp af virksomhedsnavne som Rising Eagle og JSquared Telecom – transmitterede robocalls over hele landet i begyndelsen af 2019.
Ifølge FCC:
"Hr. Spiller indrømmede over for USTelecom Industry Traceback Group, at han foretog millioner af falske opkald om dagen og bevidst ringede til forbrugere på Do Not Call-listen, da han mente, at det var mere rentabelt at målrette mod disse forbrugere."
Fra og med 2018 steg forbrugerklager og roboopkald relateret til sygeforsikring og andre sundhedsprodukter, siger FCC. Hver dag blev omkring 23,6 millioner roboopkald fra sygesikringen transmitteret på tværs af netværkene hos de fire største trådløse udbydere.
Rising Eagle var ansvarlig for en stor procentdel af disse opkald, siger FCC.
Den føderale Truth in Caller ID Act forbyder nogen at manipulere opkalds-id-oplysninger med den hensigt at "bedrage, forårsage skade eller uretmæssigt opnå noget af værdi," siger FCC. Rising Eagle forfalskede sine robocalls for at bedrage forbrugerne, siger agenturet. En bølge af vrede forbrugere ringede til mindst én virksomhed, hvis opkalds-id var forfalsket.
Lad ikke robocalls fortsætte med at ødelægge din dag. Se "8 trin til at sætte en stopper for robocalls" for at få tip til at slå sådanne opkald fra.