Shopping og bankforretninger online forekommer konstant på internetmarkedspladsen. Desværre forekommer onlinesvindel og identifikationstyveri lige så ofte, takket være kloge tyve og sjuskede internetindkøbsvaner. Onlinetransaktioner medfører altid en vis risiko, men forbrugere kan gøre mange ting for at øge deres sikkerhed på nettet.
Ifølge "2013 Identity Fraud Report" af Javelin Strategy and Research (februar 2013) svarede identitetssvindelaktiviteten til over 21 milliarder USD i tab i løbet af 2012. Statistikken indikerer, at identitetsbedrageri forekommer hvert tredje sekund. En rapport udgivet af ACI Payment Systems i oktober 2012 sagde, at 42 procent af de adspurgte amerikanske indbyggere var ofre for bedrageri med kredit-, debet- og forudbetalte kort i løbet af de foregående fem år. En ud af fire personer, der blev adspurgt i 17 andre lande, rapporterede, at de blev udsat for kortsvindel.
I år vil flere forbrugere bruge kreditkort til nethandel end i 2012. Visa rapporterer, at perioden 1. januar 2013 til 28. februar 2013 allerede har oplevet en stigning på tre procent i forhold til samme periode sidste år. Mængden af kreditbetalinger i USA er steget med 11 procent i 2013, mens debetbetalinger kun er steget med tre procent.
Kreditkort giver forbrugerne mere beskyttelse end debetkort, når der opstår svigagtige transaktioner. Forbrugere bør omhyggeligt læse det med småt på deres kredit- og betalingskortaftaler for at finde ud af beskyttelsen og begrænsningerne for deres kort.
Javelin-rapporten viser, at forbrugerne er mere aktive og uddannede om risiciene ved online kreditkorttransaktioner end tidligere. Over 50 procent af undersøgelsens respondenter brugte en tjeneste til at overvåge for svindel på deres konti. 15 procent af personer, der var ofre for svindel, var begyndt at undgå mindre internetforhandlere efter en hændelse med identitetstyveri. Store internetdetailsider og spilwebsteder rapporterede det laveste niveau af tab.
Forbrugere, der ønsker at være så sikre som muligt, når de handler online, bør tage flere vigtige skridt.
• Brug en adgangskode, der er svær at gætte, og som indeholder store og små bogstaver, tal og symboler.
• Brug ikke samme brugernavn og adgangskode til alle onlinekonti.
• Skift adgangskoder så ofte som muligt, men mindst hver tredje måned.
• Del ikke dine adgangskoder eller brugeridentifikationsoplysninger. En nylig fidus involverer e-mail, der ser ud til at være fra en brugers internetudbyder, der anmoder om disse oplysninger. Internetudbydere, banker, kreditkort og velrenommerede internetvirksomheder kontakter aldrig kunder for at anmode om deres adgangskode eller brugernavn.
• Klik aldrig på nogen links i en e-mail, der beder om identifikationsoplysninger. Kontakt straks institutionen telefonisk for at anmelde bekymringen.
• Log altid ud af bank-, kreditkort- og forhandlerwebsteder, efter du har gennemført din transaktion.
• Tillad ikke din computer at gemme brugernavne og adgangskoder til købmands- eller bankwebsteder.
• Når du opsætter sikkerhedsspørgsmål til websteder online, skal du bruge falske oplysninger, der ikke er relateret til dine personlige oplysninger, og holde styr på dine svar.
• Brug en velrenommeret tredjeparts betalingstjeneste såsom PayPal til onlinetransaktioner, når det er muligt. Disse websteder tilbyder sikre transaktioner og tvistbilæggelsestjenester.
• Sikre onlinetransaktioner bør kun finde sted på et websted, der begynder med "https://". Stol ikke på en leverandør uden "S" efter "http" i starten af webadressen.
• Undlad at handle, betale regninger eller få adgang til dine bank- eller kreditkortwebsteder ved hjælp af offentlig Wi-Fi. Handl hjemmefra og kun over en sikker internetforbindelse.
• Brug ikke "easy pay" betalingsmuligheder eller "et-klik bestilling." Det tager et par ekstra sekunder at indtaste et brugernavn og en adgangskode på et købmandswebsted, men det tager ofte måneder at komme sig over online kreditkortsvindel.
• Brug den mest opdaterede version af din internetbrowser. De vil bruge den nyeste teknologi til at kryptere og beskytte data sendt via internettet.
• Vær opmærksom, når du besøger økonomi- og salgswebsteder. Autentiske websteder vil poste logoer som det for VeriSign. Brugere kan klikke på logoet for at bekræfte webstedets identitet, før de begynder at handle eller gennemføre banktransaktioner.
• Brug kun ét kreditkort til onlinekøb for at begrænse eksponeringen for svindel og tyveri på alle dine kort. Hvis det er muligt, skal du bruge et forudbetalt betalingskort i stedet for et kreditkort.
• Før registre over alle internetkøb og transaktioner, og sammenlign dem med kreditkort- og kontoudtog hver måned. Rapporter straks eventuelle uoverensstemmelser til udstederen af kortet.
• Lær, hvad hvert af dine kreditkort tilbyder som beskyttelse mod svindel og ansvar. Lær, hvad grænserne for dollarbeløb er for din beskyttelse mod bedrageri.
• Brug altid den mest opdaterede version af et stærkt antivirus- og firewall-sikkerhedsprogram.
• Download og anvend opdateringer fra dine virus- og firewallprogrammer, når de er tilgængelige, for at sikre, at dit program har de seneste oplysninger om nye svindelnumre og hackertricks.
• Kør regelmæssigt virusscanninger på din computer.
• Brug et annonceblokerende softwareprogram og et program til registrering af spyware. Hold disse programmer opdateret og kør scanninger ofte med dem.
• Læg ikke din fulde fødselsdato på sociale netværkssider såsom Facebook. Skriv ikke fødselsdatoerne for dine børn, ægtefælle eller betydelige andre.
• Enhver information, du sender online, kan blive hacket og stjålet, så prøv at holde disse oplysninger på et minimum.
• Hvis en e-mail, onlinemeddelelse, chatanmodning eller internetside virker mistænkelig, skal du lukke din browser og e-mail-programmer og lukke din computer ned i et stykke tid. Når du genstarter computeren, skal du køre en fuld virus- og spywarescanning, før du logger på internettet igen.
• Hvis du nogensinde har mistanke om, at dit kreditkort eller dine personlige oplysninger er blevet brugt online uden din tilladelse, skal du straks kontakte de store kreditoplysningsbureauer for at placere en svindeladvarsel på din kreditrapport. De største agenturer i USA er Equifax, Experian og TransUnion.
• Underret straks kreditkortudbyderen om den uautoriserede brug. Dit ansvar for gebyrer afhænger ofte af aktualiteten af din rapportering.
• Du skal rapportere svigagtig aktivitet, der finder sted på dit kort eller bankkonto for at være berettiget til deres beskyttelse mod svigansvar.
Frem for alt andet, hvis du har spørgsmål om din netbank eller kreditkorttransaktioner, skal du straks kontakte din bank eller kortselskab på telefon. Tag online finansielle transaktioner og onlinebeskyttelse alvorligt for at beskytte din kreditvurdering og dine bankkonti.
Opdatering:At holde sig sikker online og holde dine konti fri for skader er en vigtig del af moderne privatøkonomi. Finansielle rådgivere kan meget mere end at hjælpe med at planlægge dine langsigtede investeringer og skabe et budget, der passer til din livsstil og dine mål. SmartAssets SmartAdvisor-matchningsværktøj kan parre dig med en finansiel professionel, der kan give specifik vejledning om at hjælpe dig med at holde din sikkerhed intakt på internettet.
Fotokredit:CarbonNYC