Equifax-forliget på $700 millioner er et skelsættende øjeblik for forbrugernes databeskyttelse, men hvis du regner med en gevinst, vil du sandsynligvis blive skuffet. Selvom vi ikke ved, hvor meget ofrene vil blive betalt før efter forligets ansøgningsfrist – januar 2020 – har de tidlige tegn ikke været lovende.
Der er nogle gode nyheder:Hvis du har brugt tid eller penge siden september 2017 på at håndtere bruddet, har du et par muligheder. Du kan anmode om refusion for op til 20 timer brugt på at genvinde din identitet med en sats på op til 25 USD i timen. For andre udgifter – regnskabsgebyrer, uautoriserede kontohævninger og lignende – kan kunder bede om op til $20.000 i restitution. Du behøver ikke at bevise, at Equifax er skyld i enhver identitetssvig, du har håndteret, så længe det skete efter bruddet, og dine data var involveret. (For at ansøge om refusion skal du gå til equifaxbreachsettlement.com.)
Forbehold. Inden du ansøger om refusion, skal du overveje, at forbrugerne generelt forventes at dokumentere deres skader og tid brugt på at håndtere problemet - og jo flere penge du beder om, jo mere dokumentation bliver du bedt om at levere. Indtil nu har det været uden fortilfælde for forlig om databrud, siger Charity Lacey, fra Identity Theft Resource Center. "Hvis det er tendensen, forventer vi, at kunderne dokumenterer alt, hvad de gør, efter de er blevet ramt af et brud? Hvert brud?” spørger hun.
Den anden advarsel vedrører mængden af midler til rådighed for forbrugerne, og hvordan disse penge vil blive tildelt. Selvom der i alt er afsat omkring 400 millioner dollars til forbrugerrestitution, varierer de faktiske beløb, der er tilgængelige for forskellige afregningsmuligheder – såsom time-for-time-tilbagebetaling, gratis kreditovervågningstjenester og kreditovervågningsgodtgørelse – efter mulighed.
Mindst én pool er allerede blevet strakt smerteligt tyndt af antallet af ansøgere. En uge efter, at forliget blev annonceret i slutningen af juli, fortalte Federal Trade Commission forbrugerne, at de ville blive "skuffet", hvis de forventede den fulde udbetaling på $125 til rådighed for dem, der allerede har tilmeldt sig kreditovervågning andre steder.
Der blev kun afsat 31 millioner dollars til betalingspuljen, som kun ville betale 248.000 mennesker, hvis alle fik de fulde 125 dollars. Fordi refusionsbetalingerne vil blive udbetalt ligeligt til alle i puljen, vil den faktiske betaling sandsynligvis være en brøkdel af det annoncerede beløb. Mere end 4,5 millioner mennesker besøgte det officielle forligswebsted i ugen efter, at aftalen blev annonceret, sagde FTC.
Hvis du mener, at du skylder mere end 20.000 USD – eller du er bekymret for, at din udbetaling vil blive udvandet med antallet af sagsøgere – kan du fravælge sagen inden november 2019 og bevare din ret til at forfølge særskilte retssager. Hvis du ikke fravælger det, og du ansøger om nogen form for tilbagebetaling – eller du ikke foretager dig noget – vil du ikke være i stand til at sagsøge virksomheden for eventuelle fremtidige skader fra bruddet i 2017.
