**N26 opererer ikke længere fra Storbritannien og lukker alle britiske konti fra den 15. april 2020 (brugere kan stadig åbne en euro-konto). Klik her for at finde ud af, hvad du skal gøre, og for at finde alternativer.**
N26 var en af de første app-baserede banker, grundlagt i 2013 og lanceret i 2015 af grundlæggerne Valentin Stalf og Maximilian Tayenthal. N26 blev oprindeligt lanceret i Europa og erhvervede over 2,5 millioner kunder fra 24 markeder, inklusive Storbritannien, hvor den blev lanceret i slutningen af 2018. N26 sigter mod at være den første globale app-only bank og har rejst over 683 millioner USD i finansiering fra nogle af verdens bedste investorer. Det er nu lanceret i USA og fornyet dets N26 Black-kort for at skabe N26 You.
N26 er en fuld britisk mobilapp-baseret bankkonto, og brugere kan i øjeblikket kun vælge en personlig bankkonto. Banken hævder at 'gøre det nemmere at sende, gemme og administrere dine penge end at lave en kop te'.
UK kunder har valget mellem at åbne 3 forskellige kontotyper, N26 foliokontoen, N26 You-kontoen eller N26 Metal-kontoen. Vi sammenligner funktionerne for hver af konti i vores tabel nedenfor.
Det er relativt nemt at blive registreret hos N26, du skal være bosiddende i Storbritannien og over 18 år. Ansøgningen udfyldes via smartphone-appen eller webappen.
Da N26 er en filialløs bank, er den eneste måde at bruge den på ved at downloade appen via Apple Store eller Google Play Store. Selvom N26 tilbyder netbank for dem, der foretrækker skrivebordsadgang, har du brug for en kompatibel smartphone for at fuldføre opsætningsprocessen først.
For at oprette en konto bliver du bedt om at bekræfte personlige oplysninger såsom det land, du bor i, dit for- og efternavn, din fødselsdato og din adresse.
(klik på billederne for at forstørre)
Du bliver bedt om din e-mailadresse, og du skal derefter oprette en sikker adgangskode. Når du har gennemført den indledende opsætningsproces, bliver du spurgt, hvilket N26-kort du gerne vil åbne; N26 Standard, N26 You eller N26 Metal. Du vil derefter blive bedt om at bevise din identitet ved at vise dit pas eller kørekort via et billede eller en video.
For at færdiggøre kontoopsætningsprocessen bliver du bedt om at oprette en 4-cifret pinkode, som er din sikre kode, som du skal bruge, når du opretter betalingsmodtagere eller foretager transaktioner. Du skal så forvente at modtage dit nye N26 bankbetalingskort med posten inden for de næste par dage.
| N26 Current Account | N26 You | N26 Metal | |
| Prissætning | GRATIS | 4,90 £ pr. måned | 14,90 £ pr. måned |
| Gebyrfrit forbrug i udlandet |  | | |
| Gratis Travel ATM-hævninger |  * |  | |
| Ekstra Saving Spaces | | 10 mellemrum | 10 mellemrum |
| Loungenøgleadgang | | | |
| Rejseforsikring og købsbeskyttelse | | | |
| Dedikeret kundesupport | | | |
| Partnertilbud | | | |
*1,7 % gebyr gælder for kontanter hævet i udlandet
N26 tilbyder gebyrfrit forbrug i udlandet for alle kontoindehavere og gratis verdensomspændende kontanthævning for N26 You og N26 Metal kontoindehavere. Hvis du har en N26 foliokonto, kan du hæve kontanter gratis i Storbritannien, men enhver udenlandsk valuta debiteres med 1,7 % af værdien af de kontanter, der hæves.
N26 tilbyder i øjeblikket ikke en autoriseret kassekredit, så hvis du bliver overtrukket, vil du blive opkrævet 14,9 % EAR (svarende årlig sats). Renterne tilskrives på daglig basis, men opkræves kvartalsvis fra din N26-konto. N26 har en grænse på £80 på gebyrer pr. kalendermåned. Ifølge deres britiske hjemmeside kommer der snart en kassekredit til N26.
N26 You-kortet har et månedligt gebyr på £4,90, som giver kortholderen yderligere funktioner såsom gratis verdensomspændende kontanthævninger og 10 ekstra sparepladser. N26 Metal-kortet har et månedligt gebyr på 14,90 £, som giver kortholderen alle funktionerne fra både det nuværende og dit kort, samt adgang til loungenøgler i udvalgte lufthavne, rejse- og købsbeskyttelsesforsikring, dedikeret kundesupport og partnertilbud.
Få øjeblikkelige notifikationer efter alle transaktioner, hævninger og udgående overførsler.
En oversigt over dit forbrug, N26 bruger kunstig intelligens til at kategorisere dine transaktioner.
N26 er en app-only bank og har derfor ingen filialer. Du kan kontakte dem i appen eller via webappens chatfunktion mandag til fredag 8.00-20.00 eller lørdag 8.00-19.00.
Send eller modtag penge med det samme fra enhver af dine kontakter, der er gemt i appen, alt hvad du behøver er en e-mail eller et telefonnummer.
Et mellemrum er en underkonto, der giver dig mulighed for at spore dit forbrug og spare op til mål, såsom et husindskud eller en ferie, svarende til en almindelig opsparingskonto. Hver plads giver dig mulighed for at angive et forbrugsmål og kan give dig besked om, hvor tæt du er på hvert af dine mål.
Du får adgang til 3 pladser med standard N26 nuværende konto, og hvis du opgraderer til N26 You eller N26 Metal konto, kan du få adgang til yderligere 10 pladser.
En funktion, der giver dig mulighed for at skjule din saldo og transaktionsdetaljer. den er tilgængelig for både mobil- og webapps for at sikre, at dine sikre oplysninger forbliver sikre mod nysgerrige øjne, når du er på farten.
Som medlem af N26 Metal-kort giver dit abonnement dig ret til rejseforsikring og købsbeskyttelsesforsikring tegnet af Allianz Global Assistance.
Med N26 Metal-kortet kan du drage fordel af partnerskabsaftaler ved at modtage rabatter fra virksomheder som Hotels.com, WeWork og Babbel. N26 fortsætter med at opdatere listen over partnerskaber, og det vil uden tvivl vokse over tid.
N26 bank er baseret i Berlin og er reguleret af den tyske finansielle tilsynsmyndighed. Dine penge er beskyttet af den tyske indskudsbeskyttelsesordning for op til €100.000, hvilket i øjeblikket svarer til £86.000 (næsten identisk med beskyttelsen af FSCS i Storbritannien.)
N26 er sikkerhedsbevidst og beskytter din konto med adgangskode og pin-beskyttelse, når du opretter en konto. Det tilbyder også Mastercard 3D sikker som et ekstra lag af beskyttelse, når du foretager betalinger online. Hvis du mister dit kort, eller det bliver stjålet, kan du blokere det med det samme i appen og fjerne blokeringen af det, hvis du kunne finde det.
Selvom Brexits skæbne stadig lurer, er det svært at sige, hvordan tingene vil forløbe, især da dine penge er beskyttet af den tyske finansmyndighed, og at vilkårene kræver, at pengene opbevares i EU. Men jeg brugte N26 webchat-tjenesten til at spørge dem, hvad deres planer var for Brexit, og dette er, hvad de sagde:
"Vær venligst opmærksom på, at hvis det går i gang, vil vi informere vores britiske kunder om eventuelle vigtige opdateringer. Jeg har ikke yderligere oplysninger om Brexit, da vi ikke ved, om det overhovedet vil ske, og jeg er ikke juridisk rådgiver. I tilfælde af at det sker, vil vi arbejde hen imod fortsat at operere i Storbritannien, da det er et så vigtigt marked for os."
Der er mange banker i Storbritannien, der opererer inden for EU, og det er derfor ikke et problem, som N26 står over for alene.
N26 har en kundevurdering på 'Fantastisk' på Trustpilot med en score på 4 ud af 5 stjerner fra over 8.000 anmeldelser. De, der vurderede det som 'dårligt', nævnte lange ventetider for at åbne en konto og lukke kontoer. Hvorimod dem, der vurderede N26 som 'god', kommenterede god kundeservice og en brugervenlig app.
N26 Banks nærmeste konkurrent er Revolut, en anden europæisk bank, der kun er app og tilbyder gebyrfrit forbrug i udlandet. N26 har dog en banklicens, og selvom Revolut har fået godkendt en banklicens, er den endnu ikke i stand til at fungere som en fuldgyldig bank. Vi har givet en oversigt over de vigtigste funktioner til at sammenligne N26 og Revolut nedenfor:
| N26 Basic Account | Revolut basic-konto | N26 You | Revolut Premium | N26 Metal | Revolut Metal | |
| Omkostninger | GRATIS | GRATIS | 4,90 £ pr. måned | 6,99 £ pr. måned | 14,90 £ pr. måned | 12,99 £ pr. måned |
| Gebyrfrit forbrug i udlandet | | | | | | |
| Kontanthævning i udlandet | 1,70 % opladning | 200 £ gratis pr. måned | GRATIS | 400 £ gratis pr. måned | GRATIS | 600 £ gratis pr. måned |
| Rejseforsikring | | | | | | |
| Købsbeskyttelsesforsikring | | | | | | |
| Lounge Key | | | | | | |
| Enhanced customer support | | | | | | |
| Cashback | | | | | | |
Monzo and Starling Bank are big British rivals to N26. Both Monzo and Starling are similar to N26, so to understand the differences we have created a comparison of the main features below.
| N26 | Monzo | Starling Bank | |
| Personal account | | | |
| Business account | | | |
| Direct Debit | | | |
| Standing Order | | | |
| Overdraft | | | |
| Loan | | | |
| Budgeting features | | | |
| Fee-free spending abroad | | | |
| Cash withdrawal Abroad | 1.7% charge | Free up to £200 p/month | FREE |
| Interest | | up to 1.35% on select savings accounts | 0.50% up to £2,000 /0.25% over £2,000 |
When you consider that N26 was one of the first app-only banks to appear on the market it is surprising to discover that in terms of features they are still behind the likes of Monzo and Starling Bank. Attempting to conquer the UK market is ambitious and so it will be interesting to see if N26 offer more benefits over time, to rival the likes of Monzo and Starling.
As a bank, N26 fails to offer basic features such as standing orders and an overdraft facility. Although it competes amongst the other app-only banks for fee-free spending abroad, it charges for withdrawing cash at an ATM when abroad.
I think for a seasoned traveller N26 has an attractive offer, but unless it can add more features I can't see it trumping the app-only banks already on the market.