En god forsikring kan redde dig og din familie fra økonomiske problemer. Hvis du planlægger at købe dækning gennem en forsikringsagent, skal du sørge for at tage dig tid til at undersøge potentielle muligheder.

Uanset hvilken type forsikring du køber, er det vigtigt at vide, at den agent, du arbejder med, er troværdig og har dine interesser på hjerte. Her er nogle trin, du kan tage for at finde den rigtige agent til dig.

Hvordan finder jeg en troværdig forsikringsagent?

Forsikringsagenter har til opgave at matche kunder med de rigtige forsikringer. Men hvordan finder du en, der er troværdig? Forsikringsagenter opkræver typisk ikke deres kunder for deres tjenester – i stedet tjener de en kommission baseret på de produkter, de sælger.

Der er to typer forsikringsagenter:captive og uafhængige.

• En fangen agent arbejder kun med ét forsikringsselskab. Det betyder, at de kun sælger det pågældende selskabs produkter, uanset om de er de billigste eller giver den bedste værdi.
• Uafhængige agenter kan arbejde med flere forsikringsselskaber og kan give dig tilbud fra flere selskaber.

Fangeagenter er ikke nødvendigvis utroværdige. Faktisk kan nogle give dig tilbud fra andre selskaber, hvis deres transportør ikke kan forsikre dig. Men hvis de giver dig et tilbud fra kun én virksomhed og ikke opfordrer dig til at shoppe rundt, kan det være værd at tale med andre agenter.

Når du søger efter en god agent, er her nogle trin, du kan tage:

• Spørg om henvisninger. Spørg folk i din omgangskreds, om de har arbejdet med en agent og har haft en god oplevelse. Det er i agentens bedste interesse at behandle dig godt, for hvis de ikke gør det, risikerer de at miste to kunder i stedet for én.
• Tjek onlinekilder for anmeldelser og anbefalinger. Når du søger efter forsikringsagenter i dit område, vil du sandsynligvis støde på kundeanmeldelser. Læs hver af dem igennem for at få en fornemmelse af, hvad din oplevelse vil være. Gå videre til den næste, hvis en agent har dårlige anmeldelser, eller hvis der er et bestemt problem, der er en deal-breaker for dig.
• Tjek agentens referencer, baggrund, ekspertise, licenser og kvalifikationer. Når du møder en agent, skal du bede om referencer. At være i stand til at tale med nogle af deres andre kunder kan hjælpe dig med at berolige dig. Du kan muligvis også finde vigtig information på deres hjemmeside eller LinkedIn, såsom specifik ekspertise og om de har eksisteret i et stykke tid. At kende en agents baggrund er særligt vigtigt, hvis du har særlige forsikringsbehov eller -forhold.
• Spørg dig selv, om du ville være tryg ved at arbejde med dem. Hvis noget føles dårligt i dit første møde med dem, er det måske ikke det værd at prøve at tvinge forholdet, selvom de har alle kvalifikationerne.

Spørgsmål at stille en forsikringsagent

Det er vigtigt at stille en masse spørgsmål, før du vælger en forsikringsagent, fordi det er en stor beslutning, der påvirker dit budget. Det kan måske hjælpe at skrive en liste med spørgsmål ned, så du kan sikre dig, at du får alle de vigtige oplysninger, du har brug for.

Her er blot en håndfuld eksempler på spørgsmål, du kan stille:

• Hvilke tjenester vil du levere?
• Hvordan bliver du betalt?
• Virigerer din kommission baseret på den type produkt, du sælger?
• Hvordan beregner du, hvor meget dækning jeg har brug for?
• Hvilke typer forsikringsdækning anbefaler du, og hvorfor?
• Hvad gør du, hvis en kunde trækker sig tilbage på din anbefaling?
• Kvalificerer jeg mig til rabatter på præmier?
• Hvordan vil du hjælpe mig, hvis jeg skal indgive et krav?
• Hvor ofte kontakter du mig for at revurdere mine behov, efter jeg har købt policen?
• Vil mine præmier stige over tid?

Med denne liste som udgangspunkt, tænk over andre spørgsmål, der er vigtige for dig, og føj dem til din liste. Igen, vær ikke bange for at gå væk, hvis et svar får dig til at føle dig utilpas.

Hvordan bekræfter jeg en forsikringsagent?

Hver stat har en afdeling, der overvåger forsikringsagenter, mæglere og virksomheder, der driver forretning i staten. Faktisk, før en agent kan sælge forsikring i en stat, skal de have licens hos statens forsikringsafdeling.

Du kan finde kontaktoplysninger til din stats forsikringsafdeling gennem et værktøj leveret af United Policyholders, en nonprofitorganisation, der går ind for forbrugere på forsikringsområdet. Når du er landet på din stats hjemmeside, kan du søge efter en agents navn for at finde ud af, hvilke forsikringsselskaber de er tilknyttet, og om deres licens er opdateret.

Hvis du har problemer med en forsikringsagent, kan du kontakte din stats forsikringsafdeling direkte for at få hjælp.

Du kan spare penge ved at finde en god forsikringsagent

Forsikringsagenter får ofte et dårligt rap, men der er mange, der er troværdige, og som vil sætte dine behov først. Når det er sagt, er det stadig vigtigt at sikre, at du arbejder med en agent, der tager sig tid til at lære din situation at kende, og som ikke vil sælge dig dækning, som du ikke har brug for.

Der er også mulighed for at købe dækning online uden en agent, hvilket i sidste ende kan spare dig penge.